Дата набрання чинності: 01 січня 2024 року
Використовуючи сайт та послуги майстерні подарунків "Упакуй" (далі - "Сайт", "Послуги"), ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом та послугами.
Майстерня "Упакуй" надає наступні послуги:
3.1. Замовлення можна оформити через форму на сайті, по електронній пошті або телефону.
3.2. Після отримання замовлення ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей та підтвердження.
3.3. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження з нашого боку.
3.4. Для термінових замовлень (виконання за 30 хвилин) необхідно попередньо зателефонувати.
4.1. Вартість послуг залежить від складності роботи, використовуваних матеріалів та терміновості виконання.
4.2. Остаточна вартість узгоджується перед початком роботи.
4.3. Оплата здійснюється готівкою при отриманні готового замовлення або при доставці.
4.4. Для великих корпоративних замовлень можлива попередня оплата.
5.1. Термінові замовлення - до 30 хвилин
5.2. Стандартні замовлення - 1-2 години
5.3. Подарункові набори - 1-3 дні
5.4. Оформлення подій - 3-7 днів
5.5. Терміни можуть змінюватися залежно від складності замовлення та завантаженості майстерні.
6.1. Клієнт може скасувати замовлення до початку виконання робіт без штрафних санкцій.
6.2. Якщо робота вже розпочата, клієнт компенсує вартість використаних матеріалів.
6.3. У разі невідповідності виконаної роботи узгодженим параметрам, ми зобов'язуємося виправити недоліки безкоштовно.
6.4. Повернення коштів здійснюється у разі нашої неспроможності виконати замовлення.
7.1. Ми несемо відповідальність за якість упаковки та використані матеріали.
7.2. Ми не несемо відповідальності за пошкодження подарунка, якщо воно сталося не з нашої вини.
7.3. При доставці ми несемо відповідальність за збереження подарунка до моменту передачі отримувачу.
8.1. Клієнт зобов'язується надати достовірну інформацію про подарунок та побажання щодо упаковки.
8.2. Клієнт несе відповідальність за своєчасне отримання готового замовлення.
8.3. У разі не отримання замовлення протягом 7 днів без попередження, майстерня має право утилізувати роботу.
9.1. Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення та дизайн, захищені авторським правом.
9.2. Використання матеріалів сайту без нашої письмової згоди заборонено.
9.3. Ми залишаємо за собою право використовувати фотографії виконаних робіт для рекламних цілей.
Майстерня "Упакуй" не несе відповідальності за:
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.
12.1. Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів.
12.2. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.
З усіх питань, що стосуються цих Умов використання, ви можете звертатися до нас:
Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, зрозуміли їх та погоджуєтеся їх дотримуватися.